
RECRUIT
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JOB OFFER
【仕事内容】
日立が窓口で仕事(修理依頼)を受けるため営業は必要なし!
【具体的な流れ】
担当エリアのお客様からコールセンターに修理のご依頼が寄せられると、
サービスエンジニアであるあなたのもとへ情報が送信。
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お客様から頂いた情報を元に修理部品などを発注。
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お客様のご希望の日時に訪問し、
その場で修理・メンテナンスをおこないます。
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対応が難しいケースの場合、
技術担当と連携を取りながら対応します。
★お客様からのご依頼は、拠点の受付担当からリアルタイムで専用端末(貸与)で確認いただけます。
【担当エリア】
拠点内をエリア分けし、
ご本人の希望を考慮した上で担当エリアを決定。
平均1日3~6件程度を訪問します。
【あるサービスエンジニアの1日】※一例です。
09:00 担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問
他のサービスエンジニアとの情報交換
修理部品の受け取り
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10:00 各ご家庭の訪問(1~2件)
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12:30 自宅で昼食
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13:30 各ご家庭の訪問(3~4件)
新規依頼の確認
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17:30 帰宅
【先輩たちの声(一例)】
◆同年代の友人と比較して年収が多いので満足!(20代)
◆地元で働けるので通勤時間がなく家族との時間がたっぷりとれる!(30代)
◆煩わしい会社内の人間関係がなく自分らしく働けて嬉しい!(40代)
まずは座学を通じて、「当社サービスの流れ/製品の修理方法/顧客とのコミュニケーション」を学ぶほか、家電の実物を使用し、構造を学ぶ研修などもご用意。その後、先輩との同行研修にて、サービス実務や顧客対応などを習得。2か月後を目途に見極め同行へ移行。業務開始後も、安心のサポート体制でバックアップします。
対象となる方 | ★電気や家電の知識がなくてもOK! 人とコミュニケーションをとることが好きな方は大歓迎です。 異業種・未経験出身の方が多数活躍中! ※電気工事士の有資格者は尚可 ★20代、30代、40代の方が待遇や働きやすさに満足して多数活躍中! ★Uターン、Iターンの方も歓迎! ★宅配便や軽貨物配送などの宅配ドライバー経験ある方も歓迎! ★自家用車の持ち込みができる方(お客さま宅へ訪問する際に使用していただきます) 【応募条件】 ◆学歴不問 ◆要普通自動車免許 【こんな方にピッタリ】 ◎人と接する仕事が好きな方 ◎家電製品が好きな方 ◎運転するのが好きな方 ◎配送・運送の経験ある方 |
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給与 | 完全出来高制 【報酬目安】 出張修理平均単価 1件完了につき 「5,500円」 ※製品や修理内容によって異なります。 【報酬例】 1年目/月70件修理完了した場合(1日2~3件完了) ※23日稼働/月 ★月収/330,000円以上 ★完全歩合制のため、ご自身の能力アップと頑張り次第で報酬額が変わります! 【年収例】 400万円/1年目(月70件修理) ※1日 2~3件 完了した場合 500万円/3年目(月90件修理) ※1日 3~4件完了した場合 700万円/5年目(月120件修理)※1日 4~5件 完了した場合 |
勤務地 | 札幌SC/北海道札幌市白石区東札2条4丁目1-10 ※担当エリアは道央地区:室蘭市(伊達・登別)、札幌市、江別市、岩見沢市、小樽市となります ※転勤ナシ! ※地域密着・地元で働けます! ※勤務地にて面接いたします |
勤務時間 | 勤務時間帯(目安) 9:00~17:30 ※お客様の要望などで変動有 ※家族との時間や趣味、レジャーや釣り、スポーツ、ジムなどプライベートの時間を取ることも可能です。 |
休日・休暇 | 日曜・祝日(拠点により異なる) ※事前に申告してシフトを組みます。 |
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