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【仕事内容】
【タムス相談コールセンターとは】
タムスグループは東京埼玉を中心に医療・介護・保育などの事業所を展開しています。
タムス相談コールセンターは地域にお住まいの方や既にタムスグループの医療機関や介護施設をご利用の方からの各種問い合わせに対応する総合相談窓口です。
【業務内容】コールセンターでの受電、電話対応、架電等の業務全般
・お客様からのお電話を受け、グループの医療機関や介護施設等をご案内
(受診、入院、施設入居、通所利用、在宅診療などに関する相談)
・お客様からのお電話内容を基にグループの各事業所に連絡をし、対応を依頼
・電話内容のデータ入力
・既にグループの医療機関や介護施設をご利用の方への架電、グループの各種サービス案内の実施
【待遇・福利厚生】
・通勤交通費支給
・昇給
・賞与(ボーナス)
・退職金制度
・再雇用制度/65歳まで(定年60歳:例外事由1号 )
・住宅手当(上限3万円)
・単身寮
・産休育休
・社保完備
・医療費補助制度
・ハラスメント相談窓口
・従業員向けメンタルヘルス窓口
・Amazonビジネス割引
・社食(1食350円)
※各項目規定あり
【タムスグループについて】
1993年に最初のクリニックを開業し、現在ではグループ組織も含め約80の事業所に約5,900名の職員が在籍しています。
東京埼玉千葉に病院、クリニック、特養、老健、有料、デイケア、訪問看護、訪問診療、認可保育園、乳児院などを運営しています。
より多くの方に「あんしん」と「まごころ」をお届けすることを目指しています。
対象となる方 | 【必須】電子カルテ操作、PC操作ができる方 【歓迎】医療事務など医療介護業界経験者、電話応対の経験、電子カルテ業務の経験者、Excelの使用経験 年齢不問,学歴不問,ワープロパソコンできる方,長期できる方 |
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給与 | 月給220,800円~282,200円 ※給与は、経験・スキル・保有資格などによって決定します。 ※上記給与は、固定残業代(月20時間/超過分別途支給)を含みます。 ※交通費は規定に基づき、別途支給します。 |
勤務地 | ◆タムス相談コールセンター 〒133-0063 東京都江戸川区東篠崎1丁目11ー1東京さくら病院内 都営新宿線篠崎駅 徒歩20分 |
勤務時間 | 08:45~17:45 実働時間:8時間 |
休日・休暇 | 介護休暇あり・育休あり |
待遇・福利厚生 | 交通費支給 社割あり 研修あり 副業・WワークOK 住宅手当あり 寮・社宅あり(単身者用) 食事補助あり 昼食補助あり 食費補助あり 退職金あり ※医療法人ならではの医療費補助制度があります※ グループ内の医療機関を受診した際の診療費を補助 (対象:職員本人と配偶者、お子様:100%) 歯科、眼科、内科、小児科、整形外科など総合診療科で利用可能なため多くの職員が利用しています。 ※自費診療は対象外 |
応募方法 | WEBまたはお電話でご応募ください。選考について追ってご連絡いたします。 ハローワークの紹介状をお持ちの方は面接時にお持ちください。 【応募プロセス】 〈1.応募〉WEB・お電話から応募。 〈2.面接〉ご希望の日程で調整いたします。 〈3.採用〉 ※応募書類の返送には対応しておりません。予めご了承ください。 ※ご提出いただいた書類は当グループの採用活動の範囲内で利用させていただきます。 お問い合わせ先:03-5879-7712 |
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連絡先 | タムスグループ 〒133-0061 東京都江戸川区篠崎町7-21-5 篠崎ツインプレイス21番街区4階 TEL:03-5879-7712/管理本部 人事部 採用課 |