仕事紹介Our Feature

「あなたと電話できて良かった」と思っていただける応対の実現

研修があるから未経験でも安心
ー 1週間の基本研修 ー
まずは業界や自社の商品について学ぶことからスタート。その後、顧客管理システムの操作方法や電話対応など、業務に必要な知識を習得していきます。

ー OJT研修 ー
経験の有無に関わらず、慣れるまでは先輩・上司がサポートします。
お客様対応のトークマニュアルも整っており、経験がなくとも難なく取り組めるようになっています。

ー 1人立ち 力を発揮できる部署に配属 ー
・サプリメントを扱う部署
・コスメを扱う部署
・サプリメント・コスメの新規客への対応をする部署

上記の中から、スキルやご経験に合わせて配属します。

複雑なパソコン操作がない部署、アイテム数が多くなく未経験でもスタートしやすい部署、パソコンスキルや電話対応経験を活かせる部署などがあります。

≪ キャリアアップ ≫
係員(コミュニケーター) ⇒係長(SV補佐) ⇒課長補佐(SV) ⇒課長