求人概要
- 職種
- 建築・土木
- 給与
- 月給30万円
- 勤務地
- 東京都中野区
- 会社名
- 株式会社アイエヌジー
- 業種
- 人材サービス事業／プラントエンジニアリング
雇用形態正社員
木造戸建てカスタマーサポート／正社員
設計：RC造
【仕事内容】
〇戸建木造住宅の物件を購入していただいたお客様のアフターフォロー業務をご担当頂きます。具体的には、
・お客様の管理、住宅購入後の各種対応
・簡単な補修や修繕の対応
・自分では対応できない場合の協力会社様の手配
・定期アフターサービスの運営、統括
・アフターフォローを通じて集められたお客様の声のフィードバック 等
※未経験の方でも、約2週間の研修で建築と不動産の基礎が学べるので、安心して仕事に就くことができます。
【仕事の特徴、魅力】
・家を建てて終わりではなく、お引渡し後も長く快適にお住まいいただくため、お客様をフォローしていく為の重要なポジションです。
・お客様からの問い合わせにお応えするだけでなく、これまでのデータを活用し、時期に合わせた積極的なアフターフォローを行なっています。
・困っているお客様と向き合い、自分が解決していくことに喜びを感じることができます。
・慣れてきたらリフォームなどの提案もしていただきます。注文をいただけたら、より大きなインセンティブが付きます。
募集要項
| 対象となる方 | ＜応募条件＞ ・業界・職種未経験の方歓迎。 ・基本的なパソコンスキル（Excel、Word）をお持ちの方。 ・普通自動車運転免許をお持ちの方。 ＜歓迎＞ ・接客業や販売業の経験がある方。 ・営業など様々な人とコミュニケーション取って仕事をしていた方。 |
|---|---|
| 給与 | 月給30万円 30万円以上 ※年齢、経験、前職給与を考慮して決定します。 ※定額残業制度を採用しております。上記基本給の 設定は定額残業代（45時間）込みとなります。 |
| 勤務地 | 東京本社（中野区） ※転勤：なし |
| 勤務時間 | ・9：00～18:00 （所定労働時間：8時間、休憩時間：60分） ・時間外勤務：あり ※働き方改革を推進中／18時退社可能／20時退社を徹底 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日） ・GW休暇（7日）、夏期休暇（9日）、年末年始休暇（12日） ・年次有給休暇(半日有休取得制度有り) ・特別休暇(慶弔他)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇 など ・年間休日：121日(休日116日＋計画休5日) |
| 昇給・賞与 | ・賞与：年2回（7月、12月） ・昇給：原則年１回（4月） |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・通勤交通費 ・役職手当 ・資格手当 ・半期成績優秀者表彰制度 ・OHG（オープンハウスグループ）従業員持株会制度 ・資格取得支援制度 ・制服貸与 ・社用携帯貸与 ・研修制度充実 など |
| 雇用元企業 | 株式会社オープンハウス・アーキテクト |
| 雇用元について | オープンハウス・アーキテクトは、注文住宅・建売住宅・マンション・総合建築において、首都圏にはじまり、三大都市圏においても事業展開を行っております。多くのお客様、パートナーの協力会社様、メーカー様にご支持いただくことで、年間4,000棟以上の木造住宅と、20現場以上のマンション供給ができる規模に成長することができました。 高品質でありながら低価格住宅のリーディングカンパニーでありたい、一人ひとりのお客様にとっての理想の暮らしを実現するお手伝いをしたい、当社に関わる全ての人の夢を叶えるお力になりたい、そんな想いのもと、様々な革新的施策に取り組んでおります。 変わりゆく世の中で、事業に関わる人々の幸せを真剣に考えること、当社と共に働くパートナーの皆様や弊社従業員の努力に正しく報いること、古い慣習にとらわれずに挑戦し続けることで、業界全体ひいては建築そのものに対するイメージをより良くできるような変革を目指してまいります。 |
応募方法
| 応募方法 | この求人情報は、(株)アイエヌジーが掲載企業より委託を受けている求人案件です。 エントリー頂きました方には、(株)アイエヌジー担当者より電話またはメールにて応募手続きのご案内をいたします。 ご応募検討中の方のお問い合せや相談も歓迎いたします。現在のご状況やご希望内容をお聞かせください。 ※但し、ミスマッチの場合は、この求人情報のご紹介ができないことがありますので、あらかじめご了承ください。 ＜選考プロセス＞ 1、エントリー 2、Web応募データによる書類選考 3、一次面接（WEB） 4、役員面接（WEB／対面いずれも可） 5、内定 ※入社日ご相談に応じます。 |
|---|---|
| 連絡先 | 株式会社アイエヌジー 〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1-5-2四ツ橋新興産ビル（大阪事業所） TEL：06-6543-5330 |